Pour faire grandir votre entreprise, il est crucial de savoir ce que vos clients pensent de vos produits ou services. Mesurer la satisfaction client, c'est comprendre les besoins et attentes de vos clients pour mieux y répondre. Cela peut devenir un véritable moteur...

Retrouvez le livre blanc 2024-2025 rédigé nos conseillers Cerfrance spécialisés en artisanat, commerce et services.

Le réseau Cerfrance a officiellement obtenu l'immatriculation de sa plateforme EFFINUM en tant que Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) ! Cette étape marque un tournant important dans notre engagement à vous accompagner dans la transition vers la facture...

La fin de l’année sonne toujours l’annonce de nouvelles mesures fiscales et sociales. Cette année, dans un contexte politique particulier, ces mesures ont été présentées tardivement devant le Parlement pour le vote du budget 2025. Le 12 novembre 2024 dernier, le texte...

Les médecins libéraux s’organisent et mettent en place des solutions et alternatives pour gagner en efficacité.

Entreprendre et Réussir : un parcours de formation pour les chefs d’entreprise qui souhaitent se réinventer.

Pour assurer une continuité et une meilleure coordination des soins, le statut d’infirmier référent devient une réalité.

la Responsabilité Elargie des Producteurs (REP) est un concept lié à la gestion des déchets. Cela vise à promouvoir la durabilité environnementale.

Mesurer la satisfaction de ses clients est un levier essentiel la croissance et le développement de son entreprise. 

La subvention « Captage fumées de diesel » a été créée afin de lutter contre l’exposition des salariés des centres de contrôle technique et des garages.